السادة أعضاء غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية
في إطار سعي الغرفة الدائم لتسهيل الخدمات المقدمة للأعضاء وتعزيز التحول الرقمي، يسر الغرفة الإعلان عن إتاحة خدمة الشات الفوري للرد على أسئلة واستفسارات المديرين الفنين مستخدمي تطبيقات الغرفة، وذلك لتسهيل التواصل وتقديم الدعم بكفاءة ويسر.
كيفية استخدام الشات الفوري:
- خدمة الشات الفوري متاحة بعد تسجيل الدخول على بوابة الغرفة الإلكترونية من قبل المدير الفني.
- ابحث عن الأيقونة في زاوية الشاشة.
- اختر الإدارة التي ترغب بالتواصل معها.
- أبدء الشات مع الغرفة بكتابة استفسارك مباشرة.
- بإمكانك الرجوع لنتائج البحث المقترحة من معلومات من الموقع الإلكتروني للغرفة التي تظهر أسفل الشات قبل بدء المحادثة لمعرفة الرد على استفسارك.
- وبإمكانك انشاء أكثر من محادثة في نفس الوقت والرجوع إليها عند الحاجة.
• عند استلام استفسارك من الشات الفوري سوف يتم الرد عليكم خلال مواعيد العمل الرسمية من الساعة ٩ صباحا حتى الساعة ٤ عصرا فيما عدا الإجازات الرسمية
• في حالة وجود استفسارات طارئة تخص منظومة الاخطارات خارج مواعيد العمل الرسمية يرجى التواصل على البريد الالكتروني على [email protected] وسيتم الرد عليكم في أقرب وقت وذلك حتى الساعة العاشرة مساءا طوال ايام الاسبوع متضمناً الاجازات الرسمي. • فيما يخص تفعيل تجديد الترخيص وفتح حساب المنشأة على المنظومة خارج مواعيد العمل الرسمية فسيكون متاح من خلال ارسال ايميل على [email protected] حتى الساعة السادسة مساءاً طوال ايام الاسبوع متضمناً الاجازات الرسمية مما يعني انه في حالة ارسال الترخيص بعد الموعد المعلن سوف يتم تفعيلة في خلال اليوم التالي حتى الساعة السادسة مساءا.
مع تمنياتنا لكم جميعاً بالتوفيق،
غرفة سياحة الغوص والأنشطة البحرية